En ces temps difficiles, il n'est pas évident de protéger la rentabilité de sa propre entreprise, d'une part, et de maintenir la relation avec ses partenaires commerciaux (détaillants ou fournisseurs) "entière", d'autre part.

Après tout, lorsque les marges sont sous pression, les discussions à la table des négociations deviennent plus "difficiles". Les deux parties veulent tirer le meilleur parti de l'accord, ce qui peut faire dérailler les négociations et entraîner des perturbations commerciales (déréférencements, suspension des plans de promotion, etc.)

C'est pourquoi cette formation de deux jours couvre à la fois le processus et la technique d'une négociation, ainsi que la manière d'utiliser un comportement efficace et efficient pour obtenir un résultat commercial maximal SANS que les relations mutuelles n'en pâtissent trop.

 Cette formation se concentre sur les défis quotidiens des participants : augmentations de prix - demandes de conditions supplémentaires - contreparties - plans promotionnels - innovations....

Les compétences en négociation sont enseignées sur la base de cas réels de participants individuels, adaptés en fonction de la langue, du secteur (supermarchés, services alimentaires, bricolage, essence, ...) et des défis spécifiques et du niveau du participant.

La formation est dispensée par l'expert en négociation Gerald Naelaerts de Zenith the negotiation company, une agence renommée avec plus de 25 ans d'expérience dans le Benelux et au-delà.

Sur le programme

  • Préparation, structure et déroulement de la négociation
  • Négocier à partir d’intérêts et non de positions préconçues
  • Gérer les augmentations de taux dans le cadre d'une négociation
  • Faire preuve de flexibilité et de créativité dans les négociations
  • Utilisation professionnelle du comportement non-verbal
  • Gérer la pression dans une négociation

Pour qui ?

Pour les négociateurs du retail, mais aussi les fabricants, à savoir key accounts, sales managers, vendeurs, category managers, etc.

Langue

La formation est donnée en néerlandais, mais les sessions 1 contre 1 peuvent être adaptées en français ou en anglais.

Prix

1500€ pour cette formation de 2 jours

Gerald Naelaerts

Trainer / Partner

Zenith The Negotiation Company

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Gerald Naelaerts