- Zelfscan: vloek of zegen?
- Fotoreportage: Ontdek het beste van Sial
- Dossiers: warme kazen, melkdesserts, bereide maaltijden, etnische producten ...
ColliShop, de non-food webshop van Colruyt Group, opent deze week een nieuwe winkel in Sint-Pieters-Leeuw. De winkel vervangt de showroom in Halle, die begin januari de deuren sloot.
De nieuwe ColliShop-winkel ligt langs de Bergensesteenweg 421 in Sint-Pieters-Leeuw, een makkelijk bereikbare locatie op de verbindingsweg tussen Brussel en Halle, in een pand waar voordien de modezaak Blue Wood gevestigd was. De winkel vervangt de showroom aan het hoofdkantoor van Colruyt in Halle, die begin januari plaats maakte voor extra kantoorruimte.
Net als voorheen in de showroom krijgen klanten in de winkel persoonlijk en professioneel advies. Ze kunnen er artikelen ontdekken, bestellen, afhalen en retourneren. Het grootste verschil is dat ze een kleine selectie van het assortiment nu ook meteen ter plekke kunnen kopen.
Een deel van de 700 m² verkoopruimte is bestemd voor vaste assortimenten zoals Slapen, Fitness en Elektro. Daarvan weet ColliShop dat klanten het hele jaar door op zoek gaan naar deskundig advies.
De rest van het assortiment is variabel en wordt afgestemd op de campagnes en promoties van het moment. Zo zal er in het voorjaar bijvoorbeeld meer gefocust worden op tuin en barbecue en in het najaar op bedtextiel.
Vanaf 8 maart tot eind juni opent ColliShop ook vijf pop-ups in Halle, Roeselare, Wetteren, Aartselaar en Ben-Ahin. Die zetten het assortiment Tuin & Terras in de kijker.
ColliShop zet in zijn nieuwe winkelpunt ook meer in op een omnichannel aanpak. De retailer zegt de fysieke winkel te beschouwen als een verlengstuk van de webshop, en omgekeerd. “Het doel is de klanten te begeleiden in hun aankoopproces, zowel offline als online. Omdat er geen plaats is om alle artikelen uit te stallen, staan vier medewerkers klaar om de klanten via interactieve schermen doorheen het online assortiment te loodsen. Ze kunnen dan ter plekke hun gewenste artikelen bestellen en op een moment naar keuze afhalen,” klinkt het.
De nieuwe winkel is open van woensdag tot zondag. Daarmee breidt ColliShop zijn breed afhaalnetwerk nog verder uit met een servicepunt op zondag. Momenteel kunnen klanten hun bestelde artikelen al afhalen in bijna 400 afhaalpunten van Colruyt, OKay en DreamLand.
Wil je op de hoogte blijven van het laatste retailnieuws (Magazine), onze evenementen (Society) of onze opleidingen (Academy)?