Delhaize
Delhaize schakelt een versnelling hoger op het vlak van e-commerce en laat consumenten hun e-commercebestellingen voortaan gratis ophalen in de winkel. Tegelijkertijd vervangt de retailer de kartonnen dozen waarin klanten hun online boodschappen ontvangen door duurzame herbruikbare plooiboxen voor alle e-commercediensten.
Delhaize wil zijn e-commercetak een boost geven en maakt het afhalen van e-commercebestellingen in de winkel gratis. Tot nu toe moesten klanten tussen de 2,95 en 4,95 euro betalen voor de Collect-service. Deze kost viel weg bij aankopen van 150 euro of meer of bij aankoop van de producten van de week. “Vanaf nu zijn er geen voorbereidingskosten meer voor het ophalen bij Collect-punten, voor iedereen, voor altijd”, kondigt de retailer aan, die de eerste en enige retailer in België is die deze dienst gratis aanbied aan zijn klanten. Het Delhaize-netwerk telt nu 119 Collect-punten over het hele land.
Naast het gratis afhalen van e-commercebestellingen in de winkel, kiest de retailer er ook voor om de kartonnen dozen waarin klanten hun online boodschappen krijgen, te vervangen door duurzame herbruikbare plooiboxen voor alle e-commerce-diensten. Hierdoor spaart Delhaize maar liefst 1.205 ton karton per jaar uit, wat overeenkomt met het redden van 14.000 bomen. “Herbruikbare plooiboxen zijn niet alleen een milieuvriendelijke oplossing, maar bieden ook praktische voordelen voor het vervoeren van boodschappen. Dankzij hun stevige en veilige structuur zijn de producten beter beschermd tijdens transport”, klinkt het bij de retailer, die benadrukt dat deze twee innovaties het omnichannelaanbod van Delhaize verder helpen versterken.
