Ikea lanceert Ikea Preowned, een online tweedehandsmarktplaats waar klanten gebruikte meubels van het Zweedse bedrijf kunnen verkopen. Het concept wordt tegen het eind van dit jaar getest in Madrid en Oslo, met de bedoeling het later wereldwijd uit te rollen.
Ikea heeft de ambitie om een belangrijke speler in de tweedehandsmarkt te worden. Met de test van Ikea Preowned wil het een online tweedehandsmarkt starten waar klanten hun gebruikte Ikea-meubelen kunnen verkopen en zo de concurrentie met onder meer eBay aangaan. “Dit is al een tijdje een droom in wording”, vertelt Jesper Brodin, ceo van exploitant van Ikea-winkels Ingka, aan Financial Times. “We zijn op een punt aanbeland dat we meer geavanceerde en coole dingen kunnen doen.” De marktplaats is onderdeel van de transformatie waar Ikea aan werkt en die er moet toe leiden dat het bedrijf steeds meer aanwezig is in steden, waar het diensten en assemblage aanbiedt. Ikea heeft vandaag in zijn winkels al een hoek waarbij het gebruikte meubels van klanten koopt en deze in de eigen winkel doorverkoopt. Ikea Preowned gaat verder en richt zich op klanten die aan elkaar willen verkopen. Jesper Brodin is ervan overtuigd dat Ikea daar een groter marktaandeel heeft dan in de verkoop van nieuwe meubels. Op de website zullen klanten hun product, eigen foto’s en verkoopprijs kunnen ingeven, waarna Ikea op basis van zijn eigen databank gegevens en foto’s kan toevoegen. De koper haalt de meubels vervolgens rechtstreeks op bij de verkoper, die als betaling kan kiezen tussen geld of een tegoedbon van 15%.
