Ikea
Ikea heeft in Ternat bij een pilootproject voor het eerst lockers op een externe locatie geopend. Klanten die ver van de winkel wonen, kunnen daar hun bestelling ophalen.
Op de plaats waren veertig jaar geleden de eerste Belgische Ikea-winkel opende, plaatst het bedrijf nu zijn eerste tien lockers op een externe locatie. Retailpark The Leaf Shopping ligt vlakbij de op- en afrit van de E40, waardoor pendelaars op weg naar huis of kantoor er vlot hun bestelling van IKEA kunnen ophalen. Klanten kunnen bij een online bestelling de lockers in Ternat kiezen als een van de opties om hun order af te halen. Plaatsen ze hun bestelling vandaag, kunnen ze het in principe morgen ophalen. De kluizen zijn te openen met een code die klanten na bestelling via SMS of e-mail ontvangen, in te toetsen op een display. De lockers zijn elke dag open van 6u tot 22u. De dienst kost 7,99 euro voor Ikea-family-leden en 9,99 euro voor klanten die geen lid zijn. Medewerkers vullen vanuit het filiaal in Zaventem de lockers aan met een elektrische bestelbus. Voorlopig gaat het over een proefproject, dat behalve in België ook in het Verenigd Koninkrijk getest wordt. Als alles goed gaat, zal het systeem vanaf februari uitbreiden naar de rest van Europa en ook op andere plaatsen in ons land te vinden zijn. Ikea is nog op zoek naar Belgische locaties waar andere lockers kunnen geplaatst worden. In de komende maanden komen er ook lockers bij de winkels in Anderlecht, Bergen, Luik en Aarlen.
