iStock
OKay opent vandaag zijn eerste zelfscankassa in Hoegaarden. Dit is een primeur voor OKay. Tot nu toe implementeerde Colruyt Group zelfscan in twee winkels: OKay Compact en Cru. De Groep heeft de ambitie om er meer uit te rollen. Het zou gaan om 10 OKay-, OKay Compact- en Spar-winkels (Retail Partners Colruyt Group).
Vandaag huldigde de Groep Colruyt de eerste zelfscan-kassa in voor de OKay-winkel in Hoegaarden. Klanten kunnen voortaan zelfstandig winkelen, scannen en betalen. Bovendien vertrouwt de winkel op zijn klanten, want er zullen geen poortjes aan de kassa's staan. Als algemene regel geldt dat klanten die hun boodschappen via zelfscannen hebben betaald, altijd hun kassabon bij het portaal moeten laten zien om het zelfscangebied te kunnen verlaten en de winkel te kunnen verlaten. Eva Biltereyst, woordvoerster van Colruyt Group, vertelde aan Het Nieuwsblad: “Uit vertrouwen in onze klanten plaatsen we geen barrières aan de kassa. Er is wel altijd een host aanwezig om je te helpen.” Eva Biltereyst vertelt ook dat het systeem dit jaar zal worden uitgerold in 10 OKay, OKay Compact en Spar (Retail Partners Colruyt Group) winkels. Volgend jaar worden meer mogelijkheden onderzocht. De winkels van Colruyt Meilleurs Prix moeten zelfscanning echter nog uitrollen. Naar verluidt kijken deze winkels naar andere technologieën om het afrekenen te versnellen. Tot nu toe heeft Colruyt Group de zelfscan in twee winkels geïmplementeerd: OKay Compact en Cru.
