Zalando
Zalando lanceerde vandaag de gloednieuwe versie van zijn Plus loyaliteitsprogramma in België. In tegenstelling tot de vorige versie is deze versie volledig gratis en kunnen klanten zelfs beloningen ontvangen voor hun engagement.
De nieuwe versie van Zalando's Plus loyaliteitsprogramma is nu beschikbaar in België. Deze versie is volledig gratis en vereist geen jaarlijkse bijdrage zoals de vorige versie. Met dit nieuwe programma kunnen klanten ook profiteren van beloningen voor hun engagement. Dit omvat zowel aankopen op Zalando als andere acties op de app en website, zoals het abonneren op nieuwsbrieven. Met elke actie verzamelen klanten punten en kunnen ze vier verschillende niveaus vrijspelen. De niveaus omvatten zowel de voordelen van het vorige Plus-programma, zoals premium levering, maar ook nieuwe privileges, zoals een kortingsbon voor een verjaardag of toegang tot exclusieve evenementen. Deze nieuwe versie van het loyaliteitsprogramma werd vorig jaar met succes gelanceerd in Spanje, Frankrijk en Oostenrijk, en begin dit jaar in Duitsland, Italië, Nederland, Zwitserland, Zweden en Polen. “De afgelopen jaren hebben we een sterk loyaliteitsprogramma opgebouwd dat nu meer dan 2,5 miljoen leden heeft in acht markten. Een van de geleerde lessen is dat onze klanten zich erkend en gewaardeerd willen voelen voor hun voortdurende betrokkenheid bij Zalando,” legt Fabio Baum, General Manager Benelux & Nordics bij Zalando, uit. Klanten die al lid zijn van het Zalando Plus programma in België krijgen een volledige terugbetaling van hun jaarabonnement. Om een optimale ervaring te garanderen, beginnen ze niet opnieuw met het verzamelen van hun punten, maar krijgen ze rechtstreeks toegang tot bepaalde voordelen, afhankelijk van hun bestaande engagement bij Zalando.
