Ça y est : votre CV a fait mouche et vous avez décroché un entretien. Il s'agit déjà d'une victoire. Mais après la joie, vient le stress. On vous livre 9 conseils pour réussir cette épreuve de sélection.
1. Renseignez-vous sur l'entreprise qui recrute
C’est la base et pourtant beaucoup de candidats font l’impasse sur ce point. Or, un bon recruteur vous posera forcément des questions pour vérifier que vous avez bien préparé l'entretien. Prenez donc le temps de vous renseigner sur l'entreprise. Visitez le site internet de la société (c'est le minimum), repérez quels types de produits ou de services elle propose, quelles nouveautés elle veut lancer, etc. Ces connaissances vous permettront d’être à l’aise dans la conversation et vous aideront à rentrer dans la peau du parfait futur collaborateur. Montrer que vous avez cherché des informations sur l’entreprise montre au recruteur votre motivation.
N’hésitez pas non plus à chercher des informations sur votre principal interlocuteur, en particulier s’il s’agit du dirigeant de l’entreprise. Allez voir l'organigramme ou les noms des responsables des grands services et notez-les. Vous serez peut-être reçu en entretien par l'une de ces personnes. Si vous savez qui va vous recevoir, vous pouvez aussi consulter son profil sur LinkedIn.
2. Préparez votre entretien
Apprendre à parler de soi, de son parcours, de son projet professionnel… cela se prépare ! En règle générale, un recruteur vous demandera de vous présenter en 2 ou 3 minutes. Cette question doit être préparée. Il ne s’agit pas en effet de lui raconter toute votre vie depuis votre naissance, mais bien de vous présenter de façon concise et structurée en vous concentrant sur votre formation, vos expériences professionnelles et les traits positifs de votre personnalité. Vous pouvez également anticiper les réponses que vous ferez aux questions classiques du recruteur : « Pourquoi avez-vous quitté votre précédent poste ? », « Quels sont vos points forts ? », « Que savez-vous de notre entreprise? »… Si vous avez le temps, entraînez-vous aussi à répondre aux questions pièges traditionnellement posées en entretien. Cela vous évitera d'être déstabilisé par une question à laquelle vous n'auriez pas songé. Plus vous anticiperez l'entretien et ses questions, plus vous serez à l’aise et convaincant.
3. Analysez votre CV et trouvez vos atouts pour le poste
Analysez votre CV en profondeur et pointez tous vos points forts et tous vos points faibles pour ce poste en étant très objectif. Analysez les expériences mentionnées sur votre CV et réfléchissez à ce qu'il faudra mettre en valeur face à votre interlocuteur. Que vous ont apporté ces expériences qui pourraient l'intéresser ? Que devrez-vous souligner ?
4. Entraînez-vous à la prise de parole
Si le fond de votre discours est important, la forme l’est tout autant. En dehors de vos savoir-faire, les recruteurs sont attentifs, très attentifs même, à votre savoir-être. Exercez-vous donc à parler de façon fluide, ni trop vite, ni trop lentement, en faisant des pauses pour respirer. Vous pouvez vous entraîner avec un ami ou vous enregistrer en vidéo sur votre smartphone pour vous améliorer.
5. Préparez vos affaires
Arriver à un entretien d’embauche les mains vides, cela ne donne pas une bonne impression. Munissez-vous au minimum d’un carnet et d’un stylo pour pouvoir prendre des notes. Veillez aussi à emporter la convocation ou la lettre que l'on vous a envoyée et l’offre d’emploi à laquelle vous aviez répondu ainsi qu’une copie de votre CV. Vous pouvez aussi emporter une copie certifiée conforme de vos diplômes, vos attestations de stages et/ou certificats de travail ainsi qu’un portfolio de vos anciennes réalisations, si cela a du sens dans la fonction pour laquelle vous postulez.
Si vous postulez pour votre premier emploi, vous pouvez éventuellement amener le programme de votre école (par exemple pour montrer à votre recruteur que vous avez été formé sur tel ou tel matériel ou logiciel) et votre mémoire ou rapport de stage s’ils ont un rapport direct avec le poste. Un conseil : mettez tout cela dans un trieur pour donner une image structurée.
6. Soyez à l’heure
Jamais, au grand jamais, vous ne devez être en retard à un entretien d'embauche. D’une manière générale, il est judicieux d’arriver avec une quinzaine de minutes d’avance. Vous pouvez ainsi vous familiariser avec les lieux, trouver le bon bureau, etc.
Avant l’entretien, repérez l’itinéraire et le temps de trajet. Si vous vous déplacez en transport en commun, vérifiez qu’il n’y ait pas d’éventuels travaux, grèves ou déviations. Si vous êtes en voiture, comptez un temps supplémentaire pour vous garer. Évitez l’embarras d’une entrée tout en essoufflement et transpiration. En cas d'imprévu, prévenez l'entreprise et faites votre mea culpa. Cela est considéré comme la moindre des politesses... Après l'entretien, vous pouvez même renouveler vos excuses par mail, pour faire comprendre à quel point cela ne fait pas partie de vos habitudes.
7. Attention à votre attitude
Pour qu'un discours soit entendu, il faut y mettre les formes. En entretien, vous êtes jugé à 55% sur votre apparence, à 38% sur votre gestuelle et à seulement 7% sur vos propos. Il est donc indispensable de faire attention à l'intonation de votre voix, de maîtriser vos tics verbaux ou non verbaux et d’être attentif à votre posture. En effet, il est difficile de croire qu'un candidat est dynamique s'il le dit d'une voix trop molle ou s’il est affalé sur sa chaise. De même, si vous vous présentez comme une personne ouverte, évitez de garder les bras croisés pendant tout l’entretien. Même si cela peut paraître secondaire, le recruteur sera forcément sensible à la manière dont vous vous comportez.
8. Ne critiquez pas votre ancien employeur
S'il y a une chose à ne jamais faire, c'est bien de dire du mal de votre ancienne entreprise, ou de vos anciens collègues, hiérarchiques ou non. Même si c'est peut-être une des raisons qui vous pousse à chercher un nouvel emploi, vous devrez légitimer votre désir de changer d’entreprise par un argument professionnel. Personne n'aime être critiqué et encore moins savoir qu'il pourra l'être si un jour vous veniez à quitter l’entreprise. De plus, beaucoup de recruteurs contactent l’ancienne entreprise des candidats qui les intéressent. Tournez donc trois fois votre langue dans votre bouche avant de parler.
9. Soignez votre départ
Last but not least, veillez à conclure l’entretien de façon professionnelle. A la fin de l’échange avec le recruteur, n’hésitez pas à lui demander quelles seront les prochaines étapes. Pour conclure, remerciez votre interlocuteur pour le temps qu’il vous a accordé. La politesse et le respect dont vous aurez fait preuve sera un bon indice d’intégration au sein de votre nouvelle équipe.
Gondola People
Cet article est tiré de notre site Gondola People. A la recherche d'un nouvel emploi ou d'une nouvelle recrue ?