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Dans le cadre de sa nouvelle stratégie, Delhaize devra travailler sur son image prix et développer une nouvelle politique promotionnelle. Parmi les mesures en cours de préparation, le retailer devrait annoncer le retrait de sa carte Plus. Une information de De Standaard.
La carte Plus de Delhaize est-elle appelée à disparaître? C’est du moins ce que semble penser nos confrères du journal De Standaard. Selon eux, la carte Plus disparaîtra cette année encore, au profit d’un autre système.
Pour rappel, le système de points vieux de 25 ans offre aux consommateurs la possibilité d’accumuler les points acculé en fonction des achats pour recevoir un bon de 5 euros. Mais le processus est lent, et fastidieux, puisqu'il faut penser à prendre le bon lors des achats suivants et l'utiliser avant la date limite.
C’est pourquoi Delhaize réfléchirait aujourd’hui à l’introduction d’un système offrant une réduction directe à la caisse. « La nouvelle approche sera lancée cette année et est basée sur le fonctionnement de la carte Xtra de Colruyt. Seuls les clients qui s’identifient bénéficieront d’une réduction directe à la caisse » indique De Standaard.
« Dans un même temps », souligne encore nos confrères, « Colruyt travaille lui-même sur l’amélioration de sa carte Xtra qui devrait être étendue comme carte de paiement ».
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