Livraison à domicile: 6 magasins d'alimentation locaux sur 10!

Selon une enquête du SNI à laquelle 433 magasins de proximité ont participé, les livraisons à domicile seraient en augmentation. En effet, 62% des magasins d'alimentation livreraient actuellement des marchandises à domicile. La plupart de ceux-ci (72%) le ferait pour chaque client en exprimant la demande. D'autres limitent ce service aux personnes moins mobiles ou plus âgées. Ils ne demanderaient, en outre, que rarement de frais supplémentaires pour ce service, jugeant qu'il est inhérent à un magasin de proximité.

"Ce service apporte un avantage concurrentiel par rapport aux grandes chaînes de supermarchés et sera encore plus important avec le vieillissement de la population", estime Christine Mattheeuws, Présidente du SNI. Dans le but de servir leurs clients lorsqu'ils sont fermés, 11% des magasins d'alimentation (principalement les boulangers), ont en outre dores et déjà placé un distributeur automatique.