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L'étude "Vol à l'étalage pour les fêtes de Noël 2012" réalisée par le CRR (Centre for Retail Research) auprès de 300 détaillants à la demande de Checkpoint, prévoit une perte de chiffre d'affaires de 170.429.000€ due aux vols à l'étalage, pour les commerçants belges et luxembourgeois. Cela représenterait une hausse de 4,4% par rapport à la même période en 2011, durant laquelle ce chiffre s'élevait à 163.271.000€.
La période de Noël est bien souvent la plus faste pour les commerces. Pourtant, cette année, les voleurs à l'étalage belges et luxembourgeois devraient prendre la fuite avec des biens d'une valeur de 104.071.000€. Le vol commis par le personnel devrait quant à lui s'élever à 55.436.000 euros et la fraude des fournisseurs à 10.922.000€. La hausse attendue du vol est en Belgique et au Luxembourg serait 10% plus importante que la moyenne des autres pays repris dans l'étude.
Le manque à gagner au cours de la période de Noël est estimé à 12.8 milliards d'euros pour l'ensemble des 19 pays européens participant à l'étude et les Etats-Unis. La Belgique et le Luxembourg se trouvent ainsi à la neuvième place du classement des pays les plus sujets au problème.
Qui est le voleur?Durant la période de Noël, la plupart des voleurs se situent dans la tranche d'âge des 16-25 ans. Seuls 2% des voleurs à l'étalage ont plus de 60 ans. Le voleur est en moyenne âgé de 25,5 ans. Ce sont les femmes qui sont, à 52%, les plus sujettes au vol. Ce sont essentiellement les voleurs professionnels et semi-professionnels qui sont actifs durant les fêtes. Les biens dérobés sont en outre rapidement revendus.
Quels produits vole-t-il?1. Alcool2. Vêtements féminins et accessoires de mode3. Jouets4. Parfums et produits de soin5. Smartphones, tablettes, produits de soin pour les hommes, aftershave, lames de rasoir et rasoirs
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