Rob, le supermarché premium de Carrefour, lance son webshop. Les consommateurs pourront ainsi bénéficier d’une livraison en un jour, et ce, partout en Belgique.
Les consommateurs du supermarché premium de Carrefour, Rob, peuvent dès à présent réaliser leurs achats en ligne. A ce jour, plus de 4.000 références sont disponibles sur le nouvel e-shop de Rob; allant de l’épicerie aux produits frais, en passant par une large gamme de vins proposés dans la section Rob the Cellar. Cette sélection s’agrandira dans les mois à venir en vue de proposer un maximum de choix aux clients.
Respect des souhaits de la clientèle
Pour Rob, il n’est « pas question de transiger avec l’excellence », et ce même sur internet. En conséquence, l’enseigne insiste sur le fait que toutes les commandes seront traitées avec le plus grand soin. Ainsi les collaborateur de Rob respecteront les préférences des clients et opteront toujours pour la date limite de consommation la plus éloignée possible. En effet, les consommateurs réalisant leurs achat sur l’e-shop pourront spécifier leurs souhaits particuliers, qui seront alors pris en compte et respectés au mieux. Les produits frais délicats tels que la viande et le poisson sont toujours emballés sous vide et placés dans des boîtes réfrigérées afin de préserver toute leur fraîcheur ; « un gage de qualité que Rob est l’un des seuls à proposer aujourd’hui en Belgique pour ses livraisons » précise l’enseigne.
Livraison le lendemain
Avec son e-shop, Rob souhaite se rapprocher de ses clients en proposant un service de livraison rapide dans toute la Belgique. Toute commande passée avant midi peut déjà être livrée le lendemain.
Plus besoin non plus de devoir rester la journée entière à la maison pour réceptionner sa commande; il est possible de choisir le jour de livraison mais aussi un créneau horaire spécifique. Les livraisons peuvent également être effectuées en soirée jusque 22h du mardi au vendredi et de 8h à 18h le samedi.
Il est également possible de venir retirer les commandes directement au pick-up point du magasin de Woluwe qui se trouve dans le parking au niveau -1.
Plus qu’un webshop
« En marge de l’e-shop, le nouveau site internet propose aussi tout l’univers de Rob, pour une communauté de gastronomes » indique le retailer. On y trouve l’agenda des cours, des dégustations et des Journées Gourmandes, des articles inspirants sur les produits et les producteurs passionnés, des recettes, le Gourmets’ Magazine, ainsi que la newsletter pour rester informé de l’actualité de Rob.