Een video van een man die tekeergaat tegen het personeel van Aldi omdat er geen Jonagold appels meer zijn, is dit weekend viraal gegaan. Het is een bijzonder pijnlijk, maar geen alleenstaand geval, klinkt het bij supermarkten. “We hebben ons personeel opleiding gegeven over hoe ze met moeilijke situaties moeten omgaan.”
“Wie denken ze wel dat ze zijn”, briest een gepensioneerde man wanneer hij ontdekt dat er in de lokale winkel van Aldi geen Jonagold appelen meer zijn. “Wij moeten dat rieken, of wat?” Om eraan toe te voegen: “Jullie moeten dat verdorie aanvullen. De hele dag door!”
Registreren neemt slechts enkele minuten in beslag. Dit is om onze inhoud beter af te stemmen op onze lezers. Ontdek hier de voordelen:
Retail van nul af opnieuw leren: hoe Rami Baitiéh Morrisons herlanceerde
300ste editie: "Gondola moet helpen om het heden te begrijpen en de toekomst vorm te geven"
Wil je op de hoogte blijven van het laatste retailnieuws (Magazine), onze evenementen (Society) of onze opleidingen (Academy)?