Ikea entre en concurrence avec les sites de vente de seconde main. Après une phase de test réussie à Madrid et à Oslo, les clients de toute l'Europe pourront désormais vendre leurs meubles d'occasion sur la plateforme en ligne Ikea Preowned.

Dès l'été dernier, les clients espagnols et norvégiens ont eu la possibilité de revendre leurs anciens meubles Ikea sur une plateforme en ligne. Cette initiative est maintenant déployée dans tous les autres pays européens, explique le CEO Jesper Brodin au Financial Times. Le géant de l'ameublement sera ainsi en concurrence avec d'autres grands sites de vente de seconde main. Aujourd'hui, les clients peuvent offrir leurs meubles à Ikea en échange d'un bon d'achat, après quoi l'entreprise les revend dans ce que l'on appelle un « coin de la deuxième chance ». Grâce à la plateforme en ligne Ikea Preowned, les clients peuvent désormais vendre leurs meubles directement entre eux, à condition qu'ils soient complets et assemblés. Ils peuvent télécharger leurs propres photos et fixer leurs propres prix. Ikea peut également ajouter des informations supplémentaires sur les produits, via l'IA. Les articles sont ensuite récupérés auprès du vendeur. Ce dernier peut choisir entre un paiement en espèces ou un bon de réduction de 15 % pour un nouvel achat auprès du géant suédois. Le déploiement de cette nouvelle plateforme ne fait que réitérer l'intérêt croissant pour le commerce de seconde main. Toutefois, de nombreuses entreprises ont encore du mal à le rentabiliser. Gondola a consacré un article approfondi aux défis du marché de seconde main, mettant en lumière les dynamiques et les obstacles auxquels ce secteur est confronté. Cet article est à retrouver dans notre numéro spécial de fin d'année : Vision 2025.