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Les débats entourant la durabilité sont plus que jamais d’actualité, et les retailers en ont conscience. Si en Belgique, d’autres en sont revenus, en France, Monoprix vient pour sa part d’annoncer la suppression de la distribution de ses catalogues papiers.
Monoprix veut repenser ses outils de communication client en intégrant dans sa réflexion divers paramètres : les besoins des urbains, la montée du digital et les enjeux et impacts environnementaux. « Plus de 20 milliards de catalogues, brochures et prospectus publicitaires papiers sont distribués chaque année en France par l’ensemble des enseignes et distributeurs » déclare Monoprix. En supprimant environ 30 millions d’unités, correspondant à 2400 tonnes de papier, Monoprix souhaite faire évoluer sa communication client en faisant désormais appel à des outils plus respectueux de l’environnement.
La préservation des forêts, la moindre consommation d’eau et la diminution des transports et émissions de CO2 sont autant d’arguments qui ont poussé l’enseigne à prendre cet engagement. « L’impact écologique du prospectus digital est 14 fois inférieur à celui du papier » souligne le retailer sur base d’une étude de Human & Green Consultants. La digitalisation des catalogues, en plus de proposer le bon produit, à la bonne personne, au bon moment, devrait, selon lui, constituer une vraie avancée environnementale.
Les catalogues seront dès lors accessibles via l’application mobile Monoprix & moi mais aussi via des sites web et applications partenaires spécialisées. « Je me réjouis de cette décision qui renforce notre posture de responsabilité sociétale ainsi que la préférence de marque. » déclare Florence Chaffiotte, Directrice Marketing et Innovation de Monoprix.
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