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Au printemps prochain, Carrefour France testera un magasin entièrement automatisé. Des caméras et un système de reconnaissance faciale permettront de tracer les achats et de valider les paiements. C’est le site Linéaires qui révèle l’information.
Dès mars 2019, Carrefour France testera sa propre variante de “Amazon Go”. Une société de quatre personnes sera chargée de piloter le projet. Situé à Massy (Paris), le magasin d’une superficie de 56 m² sera réservé aux salariés de Carrefour.
Des caméras suivront le parcours des clients et identifieront les produits qu’ils glisseront dans leur caddie. Pour le paiement, plus besoin de scanner les produits ni même de se présenter à une caisse. Il sera fait usage d’un système de validation par reconnaissance faciale, système déjà testé par Carrefour Chine, en partenariat avec Tencent.
Il n’est pas surprenant que Carrefour s’intéresse aujourd’hui aux magasins automatisés. Le retailer réagit au lancement, début de cette année, des supérettes sans caisse Amazon Go. Pour rappel, les clients se connectent à la chaîne avec leur compte Amazon, des caméras et des capteurs enregistrent les produits qu’ils prennent dans les rayons et leur compte est automatiquement débité au moment où ils quittent le magasin. Amazon a déjà ouvert six de ces superettes automatisées, à Seattle, San Francisco et Chicago. Une récente étude d’InMarket a montré qu’elles attirent une clientèle régulière qui effectue ses achats principalement pendant la pause de midi.
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