DPD déploiera des points relais en Belgique à partir de janvier. Les particuliers pourront recevoir et distribuer des colis dans leur quartier pour une modique somme. L'objectif est d'ouvrir 400 points relais dans notre pays l'année prochaine.
Distribuer des colis pour votre quartier et recevoir une modique somme ? C'est le principe des points relais que DPD veut lancer en Belgique à partir de janvier en collaboration avec la start-up néerlandaise ViaTim. Le concept existe aux Pays-Bas depuis 2016, quand le fondateur Michiel Nieuwkerk a lancé un réseau de points de collecte ViaTim, grâce auquel les personnes qui sont à la maison pendant la journée peuvent recevoir et distribuer des colis dans leur quartier. Les riverains qui n'étaient pas chez eux peuvent ensuite récupérer leur colis tous les jours ouvrés entre 16h et 21h à leur point ViaTim. Ils peuvent également expédier des colis et retourner des commandes, ou encore choisir de faire livrer leur colis à domicile. Les points relais reçoivent une modique somme pour ces services. Ils reçoivent par exemple 25 centimes par colis qui est collecté ou expédié et 60 centimes par colis livré ou récupéré à domicile. « La plupart des gens ne le font pas pour l'argent, mais pour les contacts sociaux dans le quartier », souligne Michiel Nieuwkerk, fondateur de ViaTim.
Plus de 500 consommateurs néerlandais participent déjà au projet, ce qui représente plus de 100.000 colis traités chaque mois. Cela concerne principalement les retraités, les travailleurs à domicile, les étudiants ou les mères et pères au foyer qui s'inscrivent comme point relais. Dès janvier, le service ViaTim sera également déployé en Belgique par DPD. L'objectif est d'ouvrir 400 points relais dans notre pays l'année prochaine. Selon DPD, ceux-ci contribuent à rendre la livraison (coûteuse) du dernier kilomètre plus fluide. De plus, l'entreprise étend encore son réseau de points de collecte, afin de mieux servir ses clients. « Grâce à ViaTim, nous voyons l'opportunité d'offrir aux destinataires une option de livraison supplémentaire, afin qu'ils puissent recevoir les colis sans tracas, quand cela leur convient le mieux. Les points de collecte tels que ViaTim et le réseau Pickup de DPD soulignent notre ambition verte. Après tout, ces méthodes de livraison alternatives nous permettent de livrer plusieurs colis à la fois et augmentent les chances d'une première tentative de livraison réussie », conclut Silvio Mestdagh, CEO de DPD Belux.
