+ Plus Is België klaar voor automatische winkels?

Automatische winkels maakten in het buitenland al furore bij grote retailers en doen nu ook bij ons hun intrede. Zo opende OKay op 9 november zijn eerste automatische winkel, maar hoe zit het met de rest van de Belgische retailers?

Binnengaan in een winkel met een app, je producten uit de (koel)kasten halen door een QR-code te scannen, automatisch afrekenen en de winkel zonder meer verlaten … Het lijkt voor velen een scène die zo uit een film zou kunnen komen. In het buitenland zijn automatische winkels booming business, denk aan de Amazon Go-winkels die als paddenstoelen uit de grond schieten of de automatische concepten van grote retailers zoals Auchan, Monoprix en zelfs Carrefour. In België leek het concept tot voor kort niet echt van de grond te komen. Buiten de drie automatische winkels van de Belgische start-up Para Ti, die gelegen zijn in Beernem, Brugge en Sijsele en die vooral lokale producten aanbieden, was er nog geen grote retailer die de koe bij de horens vatte. Tot nu, want op 9 november 2021 opende OKay zijn nieuwste winkelconcept OKay Direct, een automatische winkel van 150m2 in de Belfortstraat in centrum Gent. Consumenten kunnen er dankzij de technologie van Smart Technics, de start-up van Colruyt Group die de technologie ontwikkelde, 24/7 volledig autonoom boodschappen doen en hebben de keuze uit 650 producten. Een primeur in België.