- Fotoreportage: Cora Rocourt, 17.000 vierkante meter om het onderscheid te maken
- Franchise: “Er is altijd ruimte voor ondernemerschap”
- Dossiers: warme sauzen, kaas, charcuterie, eindejaarsproducten
Het Franse regionale dagblad, Sud Ouest, weet ons te vertellen dat de uitbaters van een Casino supermarkt in Biarritz gedurende een lange periode een blinde klant systematisch hebben opgelicht. De man in kwestie ging vier keer per week winkelen in de bewuste supermarkt en vertrouwde op de uitbaters om zijn aankopen voor te bereiden. Van die gelegenheid maakte het Koppel uitbaters gebruik om hem een veel hogere som aan te rekenen dan de reële prijs van de koopwaar. Het zijn andere klanten die het slachtoffer van dit misbruik op de hoogte hebben gebracht: “Sinds een tijdje werd het moeilijker rond te komen op het eind van de maand. Maar nu hebben de mensen uit de buurt de kat de bel aangebonden. Enkele maanden geleden heeft een dame me aangesproken en op de hoogte gebracht dat de uitbaters me bestalen en veel te veel geld aanrekenden voor mijn aankopen.” De directie van Casinogroep heeft een deurwaarder aangesteld om de feiten te onderzoeken en de conclusie van het onderzoek is ronduit vernietigend: bij de drie recentste aankopen van om en bij 15 euro elk, rekenden de uitbaters in het totaal zo’n vijftig euro te veel aan. Het koppel uitbaters werkte onder licentie van Casino. De opgelichtte klant schat zijn verliezen op ongeveer 15.000 euro en is niet van plan het hierbij te laten. Hij zal klacht indienen tegen de groep Casino, eigenaar van de supermarkt, en niet tegen de oplichters, hij betwijfelt of zij wel kredietwaardig zijn.
Wil je op de hoogte blijven van het laatste retailnieuws (Magazine), onze evenementen (Society) of onze opleidingen (Academy)?