Liveblog Liveblog: welke maatregelen nemen retailers in kader van Corona-crisis?

Volg hier het laatste nieuws over de Corona-nieuws. In dit artikel geven we regelmatig een update van de maatregelen die verschillende supermarkten nemen met het oog op de crisis.

Vrijdag 20/03/30

10h45 Ricard stelt zijn alcoholstocks ter beschikking aan laboratorium Cooper, dat levert aan de apotheken in Frankrijk. Op die manier kan er meer desinfecterende handgel geproduceerd worden, meldt de Franse pers. Het bedrijfs schenkt 70.000 liter waarmee 1,8 miljoen flacons van 50 ml kunnen gemaakt worden.

10h38 Carrefour en zijn leveringsdienst ShipTo geven prioriteit aan bestellingen via telefoon (bij voorkeur tussen 9 en 11u) of via de app. Mensen ouder dan 65 jaar en verzorgend personeel krijgen voorrang. De dienst is beschikbaar in Brussel, Antwerpen en Gent, bevestigt Marco Demerling, woordvoerder van Carrefour.

8u29 Café-uitbaters die een pand huren van brouwerij Palm moeten een maand lang geen huur betalen. Dat meldt de brouwerij in een persbericht. Bedoeling is om sluitingen en faillissementen door de coronacrisis te beperken.

Donderdag 19/03/20 

15u45 Delhaize neemt extra maatregelen. Om ook aan ziekenhuispersoneel en politiemensen de kans te geven hun inkopen te doen zal het aan hen prioritaire toegang verlenen. Het bedrijf heeft ook besloten om de dienst voor het ophalen van boodschappen in de winkel tijdelijk stil te leggen, zodat de medewerkers zich kunnen concentreren op het aanvullen van de rekken.

14u33 Colruyt Group werkt samen met het UZ Leuven en het UVC Brugmann een oplossing op maat uit om de voedingsaankopen van hun medewerkers te kunnen leveren op hun werkplaats. Op die wijze wil Colruyt Group voor de ziekenhuismedewerkers op termijn de zorgen over het aankopen van voedingswaren wegnemen voor henzelf en hun gezin zolang de coronavirus-crisis duurt.

12u02 In Frankrijk hebben gisteren enkele honderden werknemers van Amazon gestaakt. Ze roepen de retailer op om het voor personeel makkelijker te maken om niet te werken tijdens de coronacrisis, meldt Reuters.

11u58 De Nederlandse online supermarkt Picnic zoekt honderden nieuwe werknemers om aan de toegenomen vraag te kunnen voldoen. De online supermarkt zit door de ‘corona-drukte’ elke dag aan zijn maximale capaciteit

11u52 In het Verenigd Koninkrijk hebben ceo's van supermarkten een brief geschreven om hun klanten gerust te stellen en op te roepen niet te hamsteren.

11u40 Decathlon en Basic Fit slaan de handen in elkaar om sport en beweging tot bij de mensen thuis te brengen en toegankelijk te maken voor iedereen. Daarvoor willen we samen de #sportinuwkot beweging op gang brengen en zenden ze voortaan via livestream op Instragam TV trainingen uit. 

11u03 Hier en daar zetten supermarkten bewakers in om de rust te bewaren, al tonen mensen in de meeste gevallen begrip voor de maatregelen. Supermarkten roepen op tot respect voor hun personeel. "Laat horen en zien dat je het werk van onze medewerkers apprecieert", aldus Roel Dekelver van Delhaize.

10u23 De nationale veiligheidsraad verbiedt alle promo-acties tot 5 april. Op die manier wil de overheid het hamsteren tegengaan en vermijden dat veel mensen tegelijk naar de winkel komen om hun voordeel te kunnen slaan.

8u58 Ook bij Carrefour krijgen medewerkers uit de zorgsector en 65-plussers voortaan voorrang. Ook bij de bestelservice ShipToGo krijgen 65-plussers voorrang.

8u45 Non-foodretailers vragen dat Europa hen erkent als zwaar getroffen sector. De dagelijkse verliezen stapelen zich op tot vele miljarden euro's, meldt sectorfederatie Eurocommerce.

8u23 Foodmaker sluit zijn filialen, laat ceo Lieven Vanlommel weten op Instagram. Maaltijden worden weggeschonken aan ziekenhuizen.

Woensdag 18/03/20

18u30 Delhaize stopt volgende zaterdag met bestelling via Collect, om zo het personeel te kunnen inzetten voor het bevoorraden van de winkel. De supermarkt stopt ook met promoties, om te vermijden dat mensen hamsteren en het personeel te ontlasten van het opzetten ervan.

18u09 Aveve laat weten dat zijn winkels open blijven op weekdagen en op zaterdag. Vanaf 18 maart biedt het enkel nog voeding en dierenvoeding aan. Alle workshops en demo's worden geannuleerd.

17u30 Delhaize stopt zijn bestellingdienst Collect na zaterdag. Op die manier kan het personeel worden ingezet om de rekken te helpen bijvullen. Daarnaast stopt de keten vanaf vandaag ook met zijn promoties. Zo vermijdt het dat klanten volop beginnen hamsteren en er te veel volk naar de winkel komt.

16u35 Bij Colruyt ademen ze opgelucht. Ondanks de toeloop op sommige winkels keert de rust in sommige winkels terug, laat communicatieverantwoordelijke Koen De Maesschalk op Twitter weten.  "Goede bijkomende maatregelen (30min, afstand en beperking publiek). Onze medewerkers kunnen nu ook beter aanvullen. #dankjewel Zo gaat het lukken. #erisvoldoende"

16u00 Intermarché past zelf een heel scala aan veiligheidsmaatregelen toe: 90% van de medewerkers op de centrale dienst werken nu van thuis.

15u50 Intermarché biedt 30.000 medische mondmaskers aan aan Belgische ziekenhuizen. De stock, die werd verzameld om het personeel te beschermen tijdens de H1N1-crisis, is nog perfect bruikbaar.

14u42 De website voor thuisleveringen door Delhaize kent grote storingen. Ook andere online boodschappendiensten kreunen onder een toevloed van bestellingen.

15u34 Lego sluit al zijn winkels buiten China tot ten minste 27 maart. Dat meldt ceo Niels Christiansen op LinkedIn.

14u15 Interimkantoor Nowjobs meldt een grote toename in de vraag naar flex-jobs en jobstudenten. Het agentschap roept de overheid op om de regels rond flex-jobs te versoepelen.

10u20 Winkelketen Action stuurde gisterenavond een mailing naar zijn klanten waarin het liet weten dat de winkels open blijven. Een vergissing, zo blijkt. De winkels zijn wel degelijk gesloten.

8u59 Bol.com heeft besloten om voortaan geen dagdeals meer aan te bieden en het stopt ook met de verkoop van mondkapjes, zodat ze beschikbaar zijn voor het zorgpersoneel.

Dinsdag 17/03/20

18u45 Carrefour pakt uit met een arsenaal aan nieuwe veiligheidsmaatregelen waaronder plexiglas tussen de kassa's, maximaal 1 klant per 15 m2, markeringen op de grond die de afstand tussen klanten aangeeft, beperking van het cash betalen enzovoort.  

17u05 Steeds meer winkels sluiten hun deuren. Dat is ook het geval voor Kruidvat.

15u39 Alle winkels van Ikea in ons land zijn gesloten. Eerder was er ongenoegen bij het personeel over het feit dat de winkels open bleven.

14u36 Colruyt Group heeft besloten om geen Collect&Go-bestellingen meer rond te halen in de Colruyt-winkels. Het is te druk waardoor het picken praktisch niet meer haalbaar is. De bestellingen worden voortaan enkel verzameld in de 2 rondhaalcentra. Daarnaast sluit de groep ook alle fysieke winkels van Dreamland, Dreambaby en Fiets! vanaf 18 maart.

14u25 Wegens uitzonderlijke omstandigheden heeft het Belgische modemerk LolaLiza besloten om al zijn winkels te sluiten, ook tijdens de week.

13u50 De Kringloopwinkels wachten naar eigen zeggen een lockdown niet af en sluiten ten laatste vanaf morgen de winkels tot en met zeker 5 april.

13u23 Retailfederatie Comeos kondigt in samenspraak met viroloog Marc Van Ranst nieuwe maatregelen aan om de verdere verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. Er komt vanaf woensdag om 9u meer bescherming voor de winkelmedewerkers en het aantal klanten wordt verder beperkt tot 1 klant per 10 vierkante meter.

12u24 De Commissie Sociale Zaken van de Kamer heeft dinsdag het wetsvoorstel goedgekeurd van minister van Zelfstandigen en KMO’s Denis Ducarme die de regels omtrent het vervangingskomen voor zelfstandigen die getroffen worden door de coronacrisis versoepelen. Op die manier neemt het bedrag dat de overheid vrijmaakt om zelfstandigen te ondersteunen toe tot 500 miljoen euro.

11u12 Bij Ikea België is het personeel wanhopig aan het worden. Via sociale media roepen medewerkers hun werkgever op om de winkels te sluiten.

10u46 Delhaize verbiedt zijn klanten om winkelmandjes te gebruiken, enkel winkelkarren zijn nog toegestaan. Daarnaast roept de retailer op om zo veel mogelijk alleen te komen shoppen.

9u23 Ook slagerij Renmans neemt maatregelen: er worden maximaal drie klanten tegelijk binnengelaten in de beenhouwerij. Klanten wordt gevraagd om op voorhand te bestellen om wachttijden in de slagerij te beperken, bij voorkeur elektronisch te betalen en geen herbruikbare tassen te gebruiken. Vanaf volgende zaterdag werkt de slagerij enkel nog met bestellingen (telefonisch of online).

9u10 Amazon wil 100.000 mensen aanwerven voor zijn distributiecentra en leveringen in de VS, om aan de vraag te kunnen beantwoorden. Dat maakte het bedrijf zonet bekend.

9u04 De ZEB Groep, het moederbedrijf van ZEB, The Fashion Store, PointCarré en ZEB For Stars, gaat tijdelijk 113 vestigingen sluiten om zo een verdere verspreiding van het Coronavirus te voorkomen. Ook op het hoofdkantoor in Merchtem wordt er maximaal ingezet op telewerk. De webshop van ZEB blijft wel open en klanten die tijdens de online bestelling kozen voor een levering in de winkel, krijgen de bezorging gratis aan huis geleverd.

8u53 Vandaag werken er drie keer meer jobstudenten in onze supermarkten en distributiecentra dan gemiddeld. Dat schat studentenuitzendkantoor Deltaworx  op basis van voorlopige cijfers. De reden: een ongeziene drukte door hamsteraars en ziek winkelpersoneel. 

8u40 Biowinkel Färm zet aan de ingang van al zijn filialen een bewakingsagent. Die moet erop toezien dat er niet te veel klanten tegelijkertijd winkelen. Bovendien worden alle winkelmandjes en kassa's om de paar uur gedesinfecteerd

Maandag 16/03/20

17u13 JBC sluit al zijn fysieke winkels in België sinds 13 uur vanmiddag. 

17u05 Alle winkels van Decathlon zijn sinds 16 maart gesloten. De afhaalpunten voor online bestellingen blijven wel open. 

16u37 Coolblue sluit al zijn fysieke winkels in België en Nederland tot 3 april.                                                                                                            

16u10 De winkels van Kruidvat blijven momenteel gewoon open. 

15u45 De Ikea-winkels zijn open van maandag tot vrijdag tijdens de normale openingsuren. De restaurants zijn gesloten tot en met 3 april.

15u37 Nike heeft besloten om zijn winkels in verschillende landen te sluiten: Amerika, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland, maar evengoed in West-Europese landen als België. 

15u32 Alle Delvaux-winkels in Europa sluiten voor onbepaalde tijd hun deuren.